隨著台灣疫情警戒升級，醫護的處境也更加艱難，藝人廖威廉18日便替第一線護理師轉達4點心聲，喊話網友關鍵時期多多配合，「希望我們一定要做到」。
該名護理人員透露，急診室儼然成為戰場，一上班就是全套隔離衣，除了篩檢工作之外，還有一般的急診項目要執行，下班時隔離衣都是濕著的，上班過程中飲食、上廁所難度都大幅提高，護理師無奈表示過了這段時期可能不是變瘦，「是泌尿道感染了。」
廖威廉為了有效發揮公眾人物的影響力，緊接著詢問：「有什麼方式可以讓你們舒服一點，或是幫你們發聲呢？」護理師提出4點，「請便當店不要排斥送飯到急診室；請大家乖乖待在家真的不要出門了；請大家不要沒事都往醫院跑；請不要對我們發脾氣耍態度，我們也都很累了，請大家都體諒我們。」
另外護理師也透露目前急診室的狀況，「現在是針對真的有症狀的民眾做最快速最立即的處置，在急診只有輕重緩急，沒有先來後到！」若是醫護人員請病人稍等，那意味著有更危及的病人需要緊急處理，希望民眾能理解。