連鎖健身房World Gym在今天（11月2日）發出公告，表示因為經營困難，因此取消提供毛巾的服務，提供會員30天內無條件解約，此消息一出，讓不少網友氣憤表示「憑什麼會員違約要付違約金，World Gym違約卻輕鬆帶過」，甚至有會員發起要聯合訴訟，表示World Gym廣告不實。對此World Gym做出官方回應，表示經過溝通，95%會員都能理解並接受。
World Gym在全台擁有最多據點，根據網友說法，之前入會時，就是強打免費提供毛巾，因為如健身工廠是需要自備毛巾。而之前World Gym因為疫情期間，因此取消提供毛巾，如今進一步宣布全面取消提供毛巾，僅剩World Gym Elite 尊爵系列與FITZONE會所提供毛巾。
消息一出，引發網友不少討論，許多自稱是會員的網友，表示World Gym涉嫌廣告不實，也指控會員之前如果要解約，要付給World Gym違約金，但今天World Gym違約，卻沒有付給會員違約金，也有人表示，World Gym少了毛巾服務，應該要降價與賠償。
對此，World Gym做出回應表示，經過說明，有95%的會員可以理解疫情對產業的衝擊，以及產業經營的嚴峻，願意持續運動。部分會員所回饋的意見，會持續溝通並提供會籍異動或終止之協助。