World Gym取消提供毛巾犯眾怒!官方回:95%會員都接受

連鎖健身房World Gym在今天(11月2日)發出公告,表示因為經營困難,因此取消提供毛巾的服務,提供會員30天內無條件解約,此消息一出,讓不少網友氣憤表示「憑什麼會員違約要付違約金,World Gym違約卻輕鬆帶過」,甚至有會員發起要聯合訴訟,表示World Gym廣告不實。對此World Gym做出官方回應,表示經過溝通,95%會員都能理解並接受。

World Gym在全台擁有最多據點,根據網友說法,之前入會時,就是強打免費提供毛巾,因為如健身工廠是需要自備毛巾。而之前World Gym因為疫情期間,因此取消提供毛巾,如今進一步宣布全面取消提供毛巾,僅剩World Gym Elite 尊爵系列與FITZONE會所提供毛巾。

消息一出,引發網友不少討論,許多自稱是會員的網友,表示World Gym涉嫌廣告不實,也指控會員之前如果要解約,要付給World Gym違約金,但今天World Gym違約,卻沒有付給會員違約金,也有人表示,World Gym少了毛巾服務,應該要降價與賠償。

對此,World Gym做出回應表示,經過說明,有95%的會員可以理解疫情對產業的衝擊,以及產業經營的嚴峻,願意持續運動。部分會員所回饋的意見,會持續溝通並提供會籍異動或終止之協助。

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